“去菜市場買個菜，直接拿回一盤辣椒炒肉，這服務(wù)太棒了！”據(jù)央廣網(wǎng)等媒體報道，近日，上海、深圳、浙江等地的菜市場內(nèi)出現(xiàn)了“代炒菜”業(yè)務(wù)——買好菜后，只要在“代炒菜”檔口付上幾塊錢到十幾塊錢不等的手工費，就可以實現(xiàn)“從攤販手中接過新鮮食材，拎著熱乎的現(xiàn)炒飯菜回家”的全過程。

從傳統(tǒng)的果蔬食材銷售業(yè)務(wù)，到搞起“代炒菜”副業(yè)，菜市場服務(wù)升級的背后，是商家對人們消費需求的精準把握。無論是對工作忙碌的年輕人，身體、行動不便的老年人，還是對那些不會、不愿做飯的人來說，“代炒菜”都是非常方便快捷的選擇。相比餐館、外賣和預(yù)制菜，“代炒菜”往往更經(jīng)濟實惠，而且人們能夠直接看到食材清洗、切割、炒制的整個過程，不僅吃得更安心，還可以吃得更可口，這也是“代炒菜”受到越來越多人關(guān)注和青睞的原因。

對于菜市場而言，“代炒菜”不只是增加了一項“業(yè)務(wù)”那么簡單，還有服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變和服務(wù)能力的升級。這意味著菜市場緊跟居民便捷、健康、實惠的消費需求，適時調(diào)整角色定位，積極拓展服務(wù)項目和內(nèi)容。從“菜籃子”到“菜盤子”的一條龍服務(wù)，傳統(tǒng)菜市場正在嘗試迭代升級，朝著更加人性化、多元化的方向發(fā)展。

更重要的是，從挑選食材到口味“定制”，在和攤主們商量溝通的過程中，“代炒菜”服務(wù)保留了菜市場特有的人情味和親切感，現(xiàn)炒現(xiàn)賣的飯菜也更具“鍋氣”。即便是不買菜、不做飯的人，也可以走進去體驗一下這份“人間煙火氣”。某種角度上，“代炒菜”服務(wù)讓菜市場煥發(fā)新活力的同時，也為人們提供了充滿生活氣息的“情緒價值”。

當然，作為一種新事物、新服務(wù)，“代炒菜”還有不少問題值得關(guān)注。比如，除了營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可等各類證照，場地的消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、廚余處理等也要有保證。性價比高又安全衛(wèi)生，“代炒菜”才能保持對人們的吸引力。

緊貼人們的現(xiàn)實需求創(chuàng)新服務(wù)形式和內(nèi)容，以 “人情味”與“煙火氣”吸引消費者，是商家在激烈的市場競爭中出圈出彩的重要法寶。